Карлах была жительницей Эльтуреля до того, как попала в плен и была вынуждена участвовать в Войне Крови - вечном конфликте между демонами и дьяволами. Она была пленницей и поборницей Зариэль - архидьяволицы и правительницы Аверно, первого уровня Баатора. Рискнув сбежать, Карлах села на вражеский корабль иллитидов(или пожирателей разума), когда тот появился в небе Аверно. С его помощью ей удалось сбежать из ада, но в процессе она была заражена личинкой пожирателя разума. Теперь Карлах - беглянка, скрывающаяся от желающей отомстить Зариэль.